新甘肃·甘肃农民报通讯员 张小兵 何蓉 文/图

在华亭市的大街小巷，社区网格员穿梭在楼栋间，精准对接居民需求；颐养之家里，老人品尝着自助餐美食，敬请享受文化休闲时光；托育中心筹备紧锣密鼓，即将填补公办婴幼儿照护空白；文化馆内，公益培训课程惠及数千市民。这一幅幅生动的服务图景，正是华亭市立足“城市服务型”功能定位，将服务融入城市发展脉络的生动写照。

服务送到“家门口”

社区是城市治理的“最后一公里”，是服务群众的最前沿。华亭市城市社区聚焦群众急难愁盼，从小处、难处入手，着力完善“家门口服务体系”。

“服务的关键在于办到群众心坎上。”文化街社区居委会副主任杨婧道出工作心得。社区工作人员坚持“多跑腿、勤倾听”，组织志愿者每周上门探访，为特殊群体提供生活照料与心理慰藉；安装“爱心呼叫器”，建立居民联络群，确保第一时间响应诉求。在此基础上，针对性地开办幸福食堂解决用餐难题，增设健身器材满足锻炼需求，开放社区影院丰富文化生活，让居民切实感受到“有人管、有人帮、有人暖”成为。

守护“夕阳”情意浓

一顿热乎饭，承载着老年人的安全感和幸福感。2023年7月，东华镇颐养之家正式运营，在为周边老人提供助餐服务的同时，还配备了康复区、音乐室、舞蹈室、书画室、理疗室等，让老人老有所养、老有所乐。

东华镇颐养之家护理人员正在为老人测量血压。

“目前，全市已建成乡镇综合养老服务中心4个，提升改造村级互助幸福院15个。”华亭市老龄事业中心主任赵福杰说，“我们探索形成了‘可复制、可推广、可持续、可提升’的‘四可’工作法。每年为老年人提供助餐服务27.2万人次、文娱等服务35.4万人次，累计减免助餐费用65万元，努力让全市老年人的获得感、幸福感持续提升。”

托起“朝阳”新希望

“一老”连着“夕阳”，“一小”连着“朝阳”。在做好养老服务的同时，华亭市正积极打造婴幼儿托育中心，推动“一老一小”服务融入基层治理，满足多元化需求，让“幼有善育，老有颐养”落到实处。

市妇幼保健院托育中心副主任刘娜介绍说：“我们将与陕西学前师范学院深度合作，通过功能整合、专业赋能与机制创新，重点在课程研发、师资共育、标准制定三大维度突破，树立区域托育标杆，为全市婴幼儿托育行业提供参照范式，填补公办托育空白，全方位满足托育保健需求。”

零距离的“精神食粮”

公共文化服务是城市温度的重要体现。华亭市文化馆持续探索“订单式”文化送餐服务，常态化开展群众喜闻乐见的公益培训。

“自2010年免费开放以来，我们举办了大量公益文化活动，形成了一系列品牌。”华亭市文化馆党支部书记柳蛟龙说，“目前已开设舞蹈、声乐、书画等线上线下培训课程，惠及学员数千人次。通过线上线下的联动，有效扩大了文化惠民的覆盖面。”

华亭市文化馆暑期公益班绘画培训课堂。

精耕细作社区服务，暖心守护“一老一小”，普惠共享文化滋养。如今，漫步城区，设施齐全的广场上人流如织，健步、打拳、跳舞、唱戏的市民其乐融融。这张日益紧密的“服务网”，正以其看得见的实效，持续为城乡居民的幸福生活“加码”，生动诠释着“城市服务型”发展的深厚内涵。