甘肃农民网讯 “现在来政务大厅办事真的很省心,复印材料不用自己花钱,大厅里还有热水供应,办好的证件还能免费寄到家,不用再专门跑一趟取件,实实在在减轻了我们的负担。”日前,前来办理房产手续的居民常玉琴说。

这是瓜州县政府服务中心便民服务提质升级的一个缩影。今年以来,瓜州县财政局坚持以企业和群众需求为导向,聚焦办事群众急难愁盼,持续加大政务服务保障力度,统筹安排专项经费,全力支持县政务服务中心便民服务提质升级,不断擦亮政务服务暖心底色,助力营商环境持续优化。

瓜州县财政局常态化落实经费保障,推动政务服务中心便民服务举措落地见效。经费重点用于为办事企业、群众提供免费资料复印、饮水茶水供应等基础便民服务,持续优化政务大厅便民硬件环境,完善配套服务设施,营造整洁舒适、贴心暖心的办事环境。同时,专项支撑证照免费寄递服务,针对企业、群众办结后的证照文书,提供免费快递送达,实现办事材料、办理结果“线上办、邮寄达”,免去群众和企业来回跑腿的麻烦。

充足稳定的经费保障,有力支撑了政务服务中心各项便民举措常态化开展,切实降低企业群众办事成本,打通政务服务便民利企“最后一公里”。如今,办事群众、企业在办理业务过程中,可享受复印、饮水、证照寄递等多项免费服务,有效减少办事环节、节约办事时间,真正实现便民服务有温度、政务办事有效率。

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下一步,瓜州县财政局将持续树牢为民服务理念,统筹用好财政资金,不断优化经费保障方式,支持政务服务中心持续丰富便民服务内容、提升服务品质,以坚实财政保障助力政务服务提质增效,为全县营商环境高质量发展贡献财政力量。(朱艳梅 文/图)

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